Для кого услуга
- Компании без собственного сильного IT-штата
- Бизнесы с пиковыми задачами и проектной нагрузкой
- Команды, которым нужна регулярная техподдержка
- Продукты, где важна скорость реакции на инциденты
Outsource
IT-аутсорсинг для компаний
Даём бизнесу стабильную внешнюю техническую команду без затрат на расширение штатного отдела.
Подключаемся как внешняя техническая команда с понятным SLA и регулярной отчетностью. Закрываем поддержку, доработки и интеграции без роста постоянных затрат на собственный штат.
Какие задачи решаем
- Закрытие дефицита компетенций в разработке и поддержке
- Стабильная работа сайта/сервиса без простоев
- Быстрое внедрение новых функций по запросу бизнеса
- Прозрачный контроль задач и трудозатрат
- Понижение операционных рисков за счет SLA
- Сокращение time-to-market по новым инициативам
Что получает клиент
Техническую команду с понятной зоной ответственности
Регламент реакции на инциденты и критические задачи
Спринтовую реализацию доработок и интеграций
Мониторинг и профилактику технических рисков
Прозрачную регулярную отчетность по задачам
Что входит в работу
Этап 1
Диагностика
Аудит текущего стека, задач и зон ответственности.
Этап 2
Проектирование
Формат взаимодействия, SLA, процесс постановки и приемки задач.
Этап 3
Реализация
Выполнение задач спринтами, инцидент-менеджмент, интеграционные работы.
Этап 4
Запуск
Настройка мониторинга, каналов связи и регулярной отчетности.
Этап 5
Развитие
Оптимизация процессов и расширение объема поддержки.
Технологии и интеграции
JiraGitHubDockerNginxSentryGrafana
Формат сотрудничества
- Пакет часов
- Выделенная команда
- Проектные спринты
Ориентир по бюджету
Минимальный пакет для регулярной поддержки и небольших доработок.
Старт проекта
от 35 000 ₽/мес
Базовая поддержка: от 35 000 ₽/мес
Спринтовая поддержка: от 60 000 ₽/мес
Выделенная команда: от 110 000 ₽/мес
FAQ
Можно подключиться только на поддержку?
Да, берем отдельный контур поддержки и инцидентов.
Как быстро реагируете на критичные задачи?
Режим и SLA фиксируются в договоре под ваш бизнес.
Можно масштабировать команду?
Да, добавляем специалистов под рост бэклога.
Как выстроена отчетность?
Регулярные отчеты по задачам, срокам и загрузке команды.
Переходим к брифу
Расскажите задачу в 3-5 предложениях. В ответ предложим архитектуру работ, этапы и рекомендуемый формат запуска проекта.